Nous avons à peine dit au revoir à l’été, que les consommateurs vont déjà commencer leur achats pour les fêtes de fin d’année.
À l’instar des années précédentes, le shopping pour les fêtes de fin d’année commencera plus tôt cette année et durera plus longtemps. Sur l’année 2022, le total des ventes “retail” devrait dépasser les 4,700 milliards d’euros en Europe occidentale, soit hausse de 1,4 % par rapport à l’année dernière.
Toutefois, c’est une année particulière pour les marketeurs, alors que le contexte économique devraient influencer le comportement des consommateurs. En effet, qu’il s’agisse de leurs préoccupations quant à l’inflation, de leur remise en question de la fidélité qu’ils ont pour les marques, ou encore de la concurrence toujours plus importante entreles annonceurs pour attirer l’attention, il faudra en cette fin d’année créer des campagnes qui donnent la priorité à la performance et à l’efficacité sur tous les canaux.
Comme nous l’expliquons dans notre nouveau guide, “Comment mener une campagne omnicanale efficace pour les fêtes de fin d’année”, une stratégie marketing omnicanale est essentielle pour atteindre efficacement les consommateurs sur tous les écrans. Aussi, voici quelques points que vous devriez gardez à l’esprit.
Le comportement des consommateurs est de plus en plus digital et omnicanal, et vos campagnes doivent l’être aussi
Le défi cette année pour les marketeurs sera de creér des expériences digitale homogènes et qui engagent les consommateurs sur tous les écrans. Les dernières estimations montrent que chaque jour les consommateurs passent en moyenne 6 heures et 3 minutes sur des canaux dingitaux.
Alors que les consammateurs dédient 89% de leur temps passé sur mobile aux applications, les publicités in-app apparaissent comme un moyen efficace de créer de l’engagement pendant les fêtes de fin d’années avec ces audiences souvent difficiles à atteindre.
Les audiences streaming continuent elles aussi de croître en Europe occidentale. En effet, on compte, en 2022, 191 millions d’utilisateurs OTT dans la région, soit +3,9% par rapport à 2021. Cette période de fin d’année est souvent propice aux moments conviviaux passés à regarder des films ou des séries en famille, et c’est donc une bonne opportunité pour créer de l’engagement avec vos audiences via leur écran de télévision.
“Chrome représente 60% de part de marché des navigateurs, aussi il est important d’anticiper la disparition des cookies tiers en son sein. Pour cela, il faut continuer à mettre en place des campagnes pilotes permettant d’évaluer les différentes solutions cookieless, d’autant que Safari et Firefox, qui sont les deux autres navigateurs principaux sur le marché, ont déjà restreint l’utilisation des cookies tiers.”
Guillaume Neumager, associate digital director, OMD
Atteignez les consommateurs lorsqu’ils changent d’appareils au cours de la journée
Pour accompagner chaque consommateur dans son parcours d’achat, il faut bien entendu un message personnalisé mais également une bonne combinaison de canaux et de formats. Bien que les campagnes programmatiques digitales vous permettent d’atteindre vos audiences cible à tout moment sur n’importe quel canal, vous devrez réfléchir à votre approche du “dayparting” afin d’optimiser efficacement votre stratégie d’enchères.
En examinant les données de notre plateforme, nous constatons que le trafic Web sur desktop est élevé pendant la journée de travail et décline progressivement à partir de la fin de journée. L’utilisation du mobile est constante tout au long de la journée, puis atteint des pics en fin de journée. La CTV quant à elle continue de dominer les heures de grande écoute alors que les téléspectateurs se connectent le matin et en soirée.
Bien que les comportements peuvent évoluer durant le week-end, nous constatons toujours la même tendance à la hausse de l’utilisation de la CTV et du mobile en soirée après la chute du desktop.
Assurez-vous de télécharger le guide complet, “Comment mener une campagne omnicanale efficace pour les fêtes de fin d’année “. Vous y trouverez tous nos conseils pour tirer le meilleur parti des différents événements commerciaux de cette fin d’année, notamment :
- Comment attirer l’attention des consommateurs tôt et construire tout au long de la saison ?
- Comment gagner en efficacité avec les deals et les packages d’inventaire ?
- Comment affiner votre approche de l’adressabilité ?
- Pourquoi il est temps d’investir dans des initiatives de développement durable ?
