Presso Index Exchange, diversità, equità, inclusione e appartenenza (DEI&B Diversity, Equity, Inclusion & Belonging) sono pilastri cruciali nella costruzione di un ambiente in cui ogni voce è ascoltata e rispettata, dando modo ai nostri team di prosperare. Tale impegno alimenta la nostra capacità d’innovare e contribuire al successo e al benessere della nostra comunità globale.
Il nostro core team DEI&B è composto da leader dell’azienda che si focalizzano sulla nostra strategia DEI&B globale. Danno supporto e linee guida ai leader dei nostri gruppi di risorse per i dipendenti (ERG) e sono fondamentali per rendere Index Exchange un ambiente di lavoro inclusivo.
Ho incontrato Lori Goode, CMO, Marion Mwai, Learning & Development Manager, e Merium Iqbal, Community & Internal Events Manager, per saperne di più su ciò su cui il gruppo sta lavorando.
(Da sinistra a destra: Lori Goode, CMO – Marion Mwai, Learning and Development Manager – Merium Iqbal, Community and Internal Events Specialist)
Kylie Denk: cosa ti ha spinta a essere una sostenitrice delle iniziative DEI&B di Index Exchange?
Lori Goode: Come parte del team esecutivo, sento un profondo senso di responsabilità e orgoglio nell’usare la mia voce per sostenere l’inclusione e l’appartenenza. Per me è importante che tutti si sentano apprezzati, ascoltati e mi impegno nell’assicurare pratiche giuste ed eque che riflettano realmente la diversità della nostra forza lavoro.
Marion Mwai: Il mio impegno in DEI&B scaturisce dal desiderio di creare un ambiente in cui ogni singola persona si senta veramente vista e apprezzata. Vedere la partecipazione attiva degli Indexer a varie iniziative, quali i nostri ERG, gli eventi con panel e gli scambi d’idee, continua a ispirarmi. Tali sforzi dimostrano il nostro costante impegno nel promuovere un cambiamento significativo e nel favorire un ambiente di lavoro inclusivo.
Merium Iqbal: Uno dei principi alla base di Index Exchange a cui tengo di più è: “Sostenetevi a vicenda. È importante.” e far parte del nostro core team DEI&B mi dà modo di vivere per davvero questo valore ogni giorno. Mi ha ispirata a sfruttare il mio ruolo per amplificare le voci degli Indexer e dar loro una piattaforma per mettere in luce argomenti che fanno sentire tutti a casa.
KD: Puoi condividere un esempio di un programma o di un progetto recente su cui il core team ha lavorato per rendere Index Exchange un ambiente di lavoro più inclusivo?
MM: I nostri ERG sono sempre alla ricerca di modi per collaborare tra loro. Recentemente abbiamo ospitato una tavola rotonda Index Pride incentrata sul tema della promozione dell’inclusività sul posto di lavoro, con la partecipazione dei rappresentanti di ciascuno dei nostri quattro ERG. Questo evento ha dato luogo a una piattaforma importante e preziosa per gli Indexer, in cui hanno potuto condividere le proprie esperienze, imparare l’uno dall’altro e approfondire la comprensione di come essere reciprocamente inclusivi.
MI: Abbiamo un’infinità di benefit per i dipendenti che abbiamo stabilito lavorando a stretto contatto con il team Total Rewards. Un esempio è la nostra indennità annuale wellness che gli Indexer possono usare per un’ampia gamma di attività e che consente loro di determinare cosa significa per loro il benessere. Inoltre, ci assicuriamo che i nostri uffici siano progettati per l’accessibilità, mettiamo a disposizione un sostanzioso congedo parentale per i genitori partorienti, non partorienti, adottivi e offriamo copertura sanitaria per i partner conviventi in alcune location.
KD: La nostra strategia DEI&B continua a evolversi via via che approfondiamo le nostre conoscenze e ci adattiamo alle esigenze dei nostri Indexer. In questo momento, qual è una cosa che stiamo migliorando?
LG: Recentemente abbiamo rilanciato il nostro programma ERG Leads, implementando linee guida, descrizioni delle mansioni, indicatori chiave di prestazione, formazione e altro ancora. Questo lavoro è stato l’apice di interviste con Indexer, leader DEI&B e formazione esterna. Tali aggiornamenti daranno modo di avere un quadro più coerente su come mettere a punto strategie, implementare programmi e misurare i progressi nei nostri ERG. Mentre i programmi continueranno a evolversi, questo recente lavoro dimostra l’importanza dei programmi DEI&B per Index Exchange e il nostro desiderio di un miglioramento costante.
MM: Sfruttare a pieno l’accesso a informazioni rilevanti sulla nostra forza lavoro, come i dati dei sondaggi sul coinvolgimento e le metriche sulla diversità, ci ha dato modo di essere più consapevoli nei nostri sforzi DEI&B. Si tratta di informazioni che ci sono d’aiuto per personalizzare continuamente le nostre iniziative, assicurandoci di affrontare le esigenze e le opportunità specifiche all’interno della nostra variegata base di dipendenti.
KD: Come fai a rimanere informata sulle ultime opportunità e sulle migliori pratiche di DEI&B?
MI: LinkedIn è un’ottima risorsa per i contenuti DEI&B e le migliori pratiche. Abbiamo anche ospitato relatori che seguo e da cui amo imparare presso Index Exchange, tra cui Theo Smith, che ha una fantastica newsletter su tutto ciò che riguarda la neurodiversità, e Ben Greene, che condivide regolarmente risorse nei suoi post.
LG: Index Exchange è membro di BRIDGE, un’organizzazione commerciale del settore che aiuta le aziende a incorporare l’inclusione nelle pratiche commerciali. In qualità di membro del Consiglio di Amministrazione, ho spesso accesso ad alcune delle menti più brillanti in ambito DEI&B e alle aziende che guidano un cambiamento di non poco conto nelle loro organizzazioni mediante pratiche commerciali inclusive. Mi avvalgo anche di altre organizzazioni associative, come She Runs It e Chief, per costruire una rete per la condivisione delle informazioni e l’apprendimento.
MM: Partecipare a ritiri come BRIDGE24, ha fornito preziose intuizioni e opportunità di networking con i professionisti DEI&B. Inoltre, sfrutto LinkedIn Learning, ascolto podcast e leggo newsletter per rimanere aggiornata, oltre a impegnarmi in conversazioni con altri Indexer per acquisire nuove prospettive.
KD: Guardando al futuro, cosa ti entusiasma di più di DEI&B presso Index Exchange?
MM: Ciò che mi entusiasma di più è la passione dei nostri leader ERG e le varie opportunità a disposizione per gli Indexer per partecipare alla loro programmazione. Le possibilità di azione collettiva e collaborazione in Index Exchange sono enormi e sono felicissima per gli importantissimi cambiamenti che possiamo ottenere insieme come team.
LG: Raccogliamo i dati dai nuovi Indexer per capire cosa abbia influenzato la loro decisione di unirsi a Index Exchange. Sono entusiasta di vedere che le nostre politiche e i nostri programmi DEI&B sono diventati un fattore sempre più rilevante. Questo mi dice che stiamo costruendo una cultura in cui la diversità, l’equità, l’inclusione e l’appartenenza non sono solo parole scritte su un pezzo di carta, bensì valori e pratiche che risuonano sia con i dipendenti potenziali sia con quelli attuali.
A titolo personale, mi considero una studentessa per la vita. C’è sempre qualcosa in più da scoprire su prospettive, esperienze, identità e culture diverse, e su come queste plasmano il nostro modo di lavorare e avere successo. I nostri programmi ERG ci offrono potenti opportunità per connetterci, imparare gli uni dagli altri e comprendere meglio le storie che danno forma al mondo che tutti condividiamo.
Scopri di più sull’impegno di Index Exchange nei confronti di DEI&B.
